Notre « Cercle rapproché »

Si vous lisez mes articles c?est probablement parce que vous même êtes engagé dans une activité à temps partiel ou que vous vous interrogez à ce sujet. Soit en web marketing, soit en affiliation, soit en vente directe ou en réseau, ?

Aujourd?hui nous allons parler des « listes de contact » et nous allons voir également la différence entre « prospecter » et « marketer ».

Habituellement lorsqu?on démarre un nouveau partenaire dans nos équipes, on lui propose de travailler sur sa «  liste de contacts  », et on va voir différents types de listes. 

Certains disent qu'il faut faire une liste de 100 personnes, de 200 personnes, ce qui fait peur en général et à juste titre.

Nous allons faire un petit peu plus soft. 

Parlons de la première liste. 

Mais avant toute chose, gardons à l'esprit que dans un premier temps, nous n?allons prospecter que des gens que nous connaissons déjà. 

La prospection, c'est avec les gens que l'on connaît déjà. Notez bien cela. 

• La première liste : c?est la liste de notre « cercle rapproché ».

Cette liste ne va pas dépasser une vingtaine de personnes. Cette liste va comporter les gens avec qui on est en relation très fréquemment, soit la famille proche, soit nos meilleurs amis. Sur cette liste, on va trouver les personnes qui, si d'aventure nous avons besoin d?aide, ils répondront et seront prêts à nous soutenir.  On parle là de notre cercle rapproché. Ce sont des personnes avec qui il y a une totale confiance réciproque. Vous lui faites confiance, elle vous fait confiance. 

Alors comment allez-vous parler à ces personnes si vous souhaitez leur parler de votre projet ?

C'est très simple. Vous allez tout simplement l?appeler et lui dire : « Salut  Michel. Est-ce que tu es chez toi ?  »  S?il vous répond : «  Oui  ». Vous lui dites : «  Prépare le café, j?arrive  ». C?est aussi simple que ça. 

Et si Michel habite loin de chez vous ? Eh bien, c'est très simple. Vous envoyez un message : « Michel est-ce qu'on peut faire un Zoom, j?ai des choses à te dire. Ok, super. » Vous ne dites que ça. 

Et si Christophe vous demande de quoi il s?agit. Vous ne commencez pas à lui expliquer au téléphone, ni par SMS. Dites-lui : «  Il faut que je te montre quelque chose  ». 

Il faut se voir, soit sur Zoom, sur Skype ou face à face.

L?approche « tierce personne »

• La deuxième liste : c?est la famille plus éloignée, les connaissances, les collègues de travail, des gens avec qui on n'a pas des relations très intimes. 

Comment parler à ces personnes ? On va leur demander une faveur. Et je sais que nos amis sont presque toujours prêts à nous accorder une faveur. 

Et comment est-ce qu'on demande une faveur ? 

C'est simple : «  Michel, j?ai toujours été admiratif de la manière dont tu développais tes affaires. Et j?ai une faveur à te demander. Est-ce que tu pourrais m'accorder 20 minutes de ton temps afin que tu puisses me donner ton avis sur un projet que je suis entrain de développer s'il te plait ?  » 

Et vous savez quoi ? Michel va accepter parce que les gens adorent rendre service. 

Voyez que là, vous ne vous adressez pas directement à Michel. Vous vous adressez à son expertise. Une fois qu?il saura ce que vous faites, Michel va probablement commencer à penser à des gens qu?il va vous recommander. Et peut-être même que Michel, dans la mesure où vous ne vous adressez pas directement à lui vous dira : «  Et pourquoi pas moi ?  » 

Jusqu?à présent vous avez prospecté des gens avec qui vous êtes déjà en relation, avec qui le niveau de confiance est déjà plus ou moins présent. 

Sachez que beaucoup de gens dans nos business échouent parce qu'ils prospectent des gens qu'ils ne connaissent pas. 

Ils vont à la sortie du supermarché et commencent à prospecter auprès d?inconnus. 

Récemment j?ai un de mes partenaires qui m?a appelé pour me dire qu?il avait un prospect sur Facebook. Il m?a demandé si je pouvais faire un appel téléphonique avec lui.  

J?ai d?abord demandé à mon partenaire où habite son contact de Facebook. Il ne savait pas.

Ensuite je lui demandé ce qu?il faisait dans la vie. Il ne savait pas.

Quel était son âge, quels étaient ses centres d?intérêt. Il ne ne le savait pas non plus. 

Je lui ai répondu : "  Pourquoi me fais-tu perdre mon temps, le temps de cette personne sur Facebook et ton temps, puisqu?il n?existe aucune relation entre vous ?  "

Au préalable, il s?agit de créer une relation avec cette personne, d?apprendre à la connaître, de s?intéresser à elle.

Apporter de la valeur ajoutée aux gens

• La 3ème liste rassemble toutes les personnes avec qui vous avez des relations lointaines. Votre garagiste, le boulanger, des membres de votre salle de sport, ? 

Avez-vous entendu parler de Zig Ziglar ? Il dit : «  Arrêtez de vendre, commencer à aider ».  Ça veut dire que notre travail n'est pas de «  fourguer  » nos produits ou services ou opportunité d'affaire. Notre travail, c'est d'apporter de la valeur ajoutée aux gens. 

Donc dans la liste 3, inscrivez des gens que vous connaissez un peu physiquement ou un peu sur les réseaux sociaux. Et votre travail, c'est de créer une relation, un lien avec cette personne. 

Pour vous aider, gardez à l?esprit l?acronyme  F.O.R.M.

. F comme famille. 

. O comme occupation. 

. R comme récréation. 

. M comme motivation. 

Donc allez chercher des informations dans tous ces secteurs. Si vous buvez un verre avec cette personne, intéressez vous à elle. 

Si c'est sur les réseaux sociaux, poser toujours des questions et écoutez les réponses pour poser d?autres questions. Ne terminez jamais une conversation sans avoir posé une question, de sorte que la personne doive vous répondre.

Exemple : «  C'est quoi ton passe-temps favori ?  C?est le golf. 

Génial, et tu joues souvent ?

J?aimerais bien.

Tu as prévu d?y aller ce week-end ?

Non, je n?ai pas le temps, j'ai du boulot et c?est un peu dur financièrement en ce moment ? »

Je vous recommande de noter tout ce que vous découvrez sur votre interlocuteur dans votre calepin :  Michel aime le golf, mais il n'a pas pu y aller cette fin de semaine parce qu'il a été obligé de travailler, c?est tendu financièrement, ?

Et rebondissez sur ce que vous venez de découvrir pour poster d?autres questions. 

Vous êtes comme un médecin qui fait son interrogatoire ou son anamnèse en début de consultation pour bien comprendre quel est votre état de santé et ce qui ne va pas en ce moment. 

Il s?agit de bien comprendre l?autre. De vous intéresser sincèrement à lui. 

Et c?est parce que vous vous intéressez à lui que peut-être, à un moment, il va commencer à s?intéresser à vous. 

Et ce n?est que parce que vous réussissez à créer «  un pont  » avec lui, un début de relation de confiance, qu?il y aura peut-être une raison qui fera que vous allez lui proposer de découvrir votre offre.

Bien évidemment, vous ne parlez jamais de ce que vous avez à offrir, de vos produits ou services, de votre opportunité, ni de votre société tant que vous n'avez pas créé au moins un début de relation de confiance. 

Rappelez-vous nous sommes là pour apporter une valeur ajoutée aux gens pour leur apporter une solution. Mais encore faut-il découvrir quels peuvent être leurs besoins. 

Se « marketer »

Vous commencez à comprendre que les gens qui vont acheter vos produits ou services ou rejoindre votre équipe, le feront tout simplement parce que vous avez réussi à créer une relation de confiance. Oui, vous allez vous vendre, vous allez vous marketer.

Bien sûr votre offre a son importance, cependant il en existe probablement d?autres qui sont aussi bonnes que la vôtre. 

Et ce qui fera toute la différence c?est VOUS.

Ça veut dire quoi ? Montrez le meilleur de vous-même. Lorsque vous êtes en rendez-vous physique soyez présentable, bien coiffé, portez une chemise repassée, soyez souriant, ? 

Sur les réseaux sociaux ayez un profil engageant. Faites en sorte que votre photo de profil soit une photo professionnelle avec le sourire, avec plein d?énergie. Faites en sorte que votre photo de couverture fasse " professionnel ". 

Et je vous suggère de ne pas parler sur votre profil de vos produits ou services, ni de votre entreprise ou de votre opportunité. 

Pourquoi ? Parce que si vous laissez le nom de votre entreprise ou de la Compagnie avec laquelle vous travaillez, naturellement votre «  prospect  » ira faire une recherche sur Google, ira chercher des avis d?internautes qui souvent ne sont pas des experts dans le domaine?, et au final, vous les perdrez. 

Donc, l'idée, c?est de vous vendre, de vous marketer, pour apporter de la valeur ajoutée aux gens. 

Vendez-vous, vendez-vous, vendez-vous. 

J'espère que vous avez vraiment compris ce point. 

Votre travail, c'est d'être le meilleur et surtout le plus inspirant possible de sorte que les gens aient envie d'être avec vous. 

Connaissez votre cible

Dernier point, connaissez votre cible. 

Vous n?allez pas vendre un «  Burger  » à un végétarien ! 

Parce que si vous essayez, vous allez vous planter, ou alors vous allez utiliser des techniques de vente forcée et il va y avoir un gagnant et un perdant. Ce ne sont pas les principes d?un bon deal. 

Par exemple, la cible dans mon projet ce sont des gens qui veulent consommer intelligemment, qui veulent soutenir leur entourage, qui veulent soutenir le réseau économique et associatif local.

Donc, pour créer une relation de confiance, soyez clair sur votre cible et trouvez les personnes qui correspondent à votre recherche. Puis, vendez-vous. 

Soyez bon à vous marketer et le reste suivra naturellement.