La puissance de savoir raconter son histoire

La vente, une compétence innée !

Les gens qui réussissent le mieux lorsqu?ils sont en relation avec d?autres personnes, ce sont ceux qui savent raconter des histoires. 

Vous avez certainement déjà entendu que "facts tells, story sels", " les faits informent et que les histoires vendent  " et c'est tellement vrai. 

Alors, bien sûr, je sais que certains d'entre vous ont déjà une petite conversation et se disent : mais moi, je n'ai rien à vendre. 

En fait, vous savez quoi ? On fait tous de la prose sans le savoir. C'est bien l'histoire de Molière dans Le Bourgeois gentilhomme. On fait tous de la prose sans le savoir et on fait tous de la vente sans le savoir. 

Regardez un bébé lorsqu'il veut obtenir quelque chose, il sait se vendre, il sait «  vendre  » le fait qu'il a faim, il sait «  vendre  » le fait qu'il a envie de tel jouet. Il sait «  vendre  » le fait qu'il a envie d'être dans les bras de maman. Si vous êtes une maman ou un papa vous savez de quoi je parle ;-)

Il a mis en place des stratégies qui font qu?au bout d?un moment il obtient ce qu?il veut. Je suis impressionné de voir comme un bébé est tellement bon à obtenir ce qu'il veut. Il invente des scénarios tout juste incroyables pour arriver à ses fins. Et il le fait d'une manière la plus naturelle qui soit. 

Nous sommes tous des « vendeurs »

Regardez lorsque des gens se rencontrent dans la création d'une amitié ou dans la création d'une relation de couple, le monsieur ou la dame va se «  vendre  » à l'autre, il va se présenter sous son meilleur aspect, il va sourire et surtout il va raconter des histoires. 

Et c'est la même chose dans un groupe ou dans une équipe sportive. Le capitaine, pour «  vendre  » une stratégie à son équipe, le fera sous forme d?histoire, de témoignage. 

On est tous des vendeurs, qu'on le veuille ou non. Et je sais que ça peut gêner certaines personnes qui n'aiment pas les vendeurs. Sauf que fondamentalement, c'est ce qu'on est tous. On est des vendeurs, on vend des histoires, on vend une idée, on vend un sentiment. 

Quand vous allez au cinéma et que vous voyez un bon film alors vous en parlez à vos amis. Vous leur partagez les émotions que vous avez ressenties, peut-être même que vous avez pleuré tellement vous étiez ému par ce qui s'est passé. Et vous savez ce que vous faites quand vous partagez l?expérience que vous avez vécue durant la séance ?  Vous êtes tout juste en train de vendre ce film malgré vous. 

Et est-ce que vous avez touché de l?argent ? Non, bien évidemment, mais peu importe, on vend toujours quelque chose, des émotions, des idées. C'est ce que l'on fait tous, quel que soit le domaine. 

Ensuite, certains vont me poser la question : Comment est-ce qu'il faut faire pour bien vendre ? Et bien encore, je me répète : les faits informent et les histoires vendent .

Raconter son « l?histoire » pour inspirer

Donc, pour bien vendre, il s'agit de raconter des histoires tout simplement. 

Quatre points pour raconter des histoires. 

Le premier point : où vous en êtes. Quel est votre parcours. Quel est votre passé. Ce que vous faites dans la vie. 

Le deuxième point : ce que vous aimez, et ce que vous n'aimez pas dans ce que vous faites aujourd'hui, que ce soit dans votre vie professionnelle, personnelle ou autre, peu importe le domaine. 

Le troisième point : la solution que vous avez trouvée. 

Et le quatrième point : comment vous vous sentez par rapport au futur, par rapport à l?avenir, les perspectives que vous imaginez. 

Quel est le point important dans tout ça ? 

La plupart des gens pensent que c'est le point numéro 1, à savoir votre parcours, votre passé, où vous en êtes aujourd?hui.

Certains pensent que c'est le point numéro 2, ce que vous n'aimez pas dans votre situation actuelle. 

D?autres encore pensent que le point le plus important, c'est la solution que vous avez trouvée ou comment vous vous sentez par rapport à l'avenir. 

Je vais vous dire que c?est le point n°2 qui est le plus important parce que c'est là que vous allez pouvoir exprimer authentiquement vos émotions, vos frustrations. C?est là que vous allez partager ce qui vous affecte, vous attriste peut-être même. Vous allez ouvrir votre coeur avec sincérité. 

Et vous savez quoi, les gens adorent quand vous ouvrez votre coeur et que vous leur partagez votre histoire personnelle. Et surtout, ce sont ces éléments désagréables ou de frustration qui vont faire écho chez eux et leur donner envie de changer également. 

On a tous une histoire à raconter

Passons maintenant à quelque chose d'un petit peu plus pratique. Je vais vous raconter mon histoire. 

Je suis ostéopathe depuis bientôt 30 ans maintenant. Et j'adore ce métier parce que j'aime aider les gens à aller mieux. J'adore les soulager. J'adore faire en sorte qu'ils aient envie de prendre la responsabilité de leur santé. C?est une sorte de sacerdoce pour moi. J'aime ça. Par contre, ce que je n'aime pas dans ce métier, c'est que tous les lundis matin quand je regarde mon agenda s?il est rempli je me sens bien. Et s'il n'est pas rempli, eh bien ça me met la pression. Et c?est comme ça pour tout travailleur indépendant. Parfois je me dis que si je vais au ski et que si je me casse le poignet je ne vais plus pouvoir payer mes charges et je n?aurais plus de revenus. Ça aussi ça me pèse. Je n?ai pas le choix, il me faut remplir mon agenda semaine après semaine pour payer mes charges, payer les traites de la maison, de la voiture, pour pouvoir partir en vacances avec mes enfants, etc? 

Et vous savez quoi ? J'ai enfin trouvé une solution. J'ai trouvé un plan B, une option pour générer un autre flux de revenus grâce à mes dépenses quotidiennes entre autres. 

Et ce que je peux vous dire c?est qu?aujourd'hui, je suis super serein. Parce que même si d'aventure, par malheur, je devais me casser le poignet, et bien j'ai un plan B qui me génère des revenus réguliers mois après mois, après mois. Donc, aujourd'hui, mon cabinet est devenu un endroit où je vais pour le plaisir. Et si mon agenda n'est pas rempli pour la semaine, peu importe. Il va se remplir parce que je suis serein. 

Je vais vous donner un autre exemple. 

Je vais vous raconter une histoire : il y a quelques années de cela, j?étais dans une période de divorce et mes enfants ne voulaient plus me parler. C'est quelque chose qui m'a beaucoup affecté. J'étais vraiment touché et je me réveillais la nuit, sans solution, démunis, triste. Je vivais très mal la situation.

Et vous savez quoi, un jour j'ai lu un livre de Robin Sharma et quelque chose a switché à ce moment là, c?était incroyable. Ce livre m'a bouleversé et m?a permis de prendre du recul avec ce qui se passait. J?ai lâché prise sur un certain nombre de choses et le fait est que mes relations avec mes enfants ont radicalement changées. Aujourd'hui, j?ai des relations magnifiques avec chacun d?eux. 

Qu?est-ce qui s'est passé ? Je n'ai pas vendu un bouquin. Je n'ai même pas cité le titre du bouquin. Par contre, je sais que toutes les personnes qui se trouvent dans une situation similaire à la mienne vont me demander le titre de ce livre. Est-ce que j?ai cherché à vendre ce livre ? Absolument pas. Cependant nombre de personnes à qui j?ai partagé où j?en étais et comment ce livre à transformé les relations que j?ai avec mes enfants veulent connaître le titre de l?ouvrage et veulent l?acheter.

De la même manière lorsque je raconte mon histoire en tant qu?Ostéopathe, il est possible que des gens viennent me demander : C'est quoi le plan B que tu as trouvé qui te permet d?être serein et d?aller travailler sans avoir de pression ? 

Je me souviens, mon grand-père me racontait?

Maintenant les amis, ce que je souhaite c'est que vous rédigiez votre propre histoire. On a tous une histoire, quel que soit le registre, professionnel ou autre. Souvenez-vous :

Premier point : votre passé et votre parcours, où vous en êtes aujourd'hui. 

Deuxième point : ce que vous n?aimez pas dans cette situation, ce qui vous peine, ce qui vous frustre, ce qui vous rend triste, etc.

Troisièmement : vous avez trouvé une solution.

Quatrième : comment vous vous sentez par rapport à votre futur, quelles sont les perspectives que vous entrevoyez. 

Écrivez votre histoire et ensuite, quand vous l?avez écrite, insistez sur le point 2, sur ce que vous n'aimez pas. Mettez de l'authenticité, mettez de l?émotion, soyez vrai. 

Et ensuite, quand vous avez rédigé ça, entraînez-vous avec vos amis, vous les appelez et vous leur racontez votre histoire. Faites pareil avec votre conjoint, vos enfants, et entraînez-vous. 

Et plus vous aller vous entraîner et plus cette histoire va sortir spontanément. Et vous savez quoi ? Les gens voudront en savoir plus sur ce que vous avez à leur offrir. C'est aussi simple que ça. Donc, racontez votre histoire le plus souvent possible.

 

Commencez d'abord par l?écrire, racontez-la le plus souvent possible, et vous allez devenir de très bon conteur d?histoires quel que soit le registre et les gens vont vous écouter parce que vous êtes authentique et vrai avec eux.

Entraînez-vous, entraînez-vous et je peux vous assurer que ça va faire une différence dans vos résultats, que vous soyez plombier, que vous soyez avocat, ostéopathe ou constructeur de réseau? 

Souvenez-vous quand vous étiez gamin, que votre grand-père vous racontait des histoires, vous « achetiez » tout ce qu?il vous disait. Et encore aujourd?hui, vous vous souvenez de ces histoires. 

Donc, apprenez à raconter des histoires. C'est une aptitude, une compétence qui n?a pas de prix.